サイトの修正を依頼して、完了の連絡が来たけど見てみたら変わっていない…という現象、時々ありますよね。
それは「キャッシュ」が効いている状態です。
「キャッシュ」って何だろう?という方は以前キャッシュについて説明したブログがありますので、こちらをご覧ください!
webサイト修正時にある出来事(キャッシュ)

お客様から修正内容変わってませんよ、というご連絡をいただいた時は(windowsの場合)「CtrlキーとF5キーを押してみてください」とお伝えしてますが、それでも変わらない…という時は協力にキャッシュが効いている場合もあります。
そんな時はAdobeがブラウザごとにキャッシュの削除方法をまとめたページがありますので、お使いのOS、ブラウザに合わせて試してみてください。
ページはこちらです。

それでも反映されないという場合は、お問い合わせください。