SUCCESS成功事例 - 十日町市観光協会様 -

  1. TOP
  2. 成功事例
  3. 成功事例 - 十日町市観光協会様 -

十日町市観光協会公式サイト-どきどき十日町-

情報量を充実させ、アクセス状況を改善!

お客様名:一般社団法人 十日町市観光協会様

https://www.tokamachishikankou.jp/

#CMS #外国語対応 #スマホ対応

課題

サイト構成を整理したい
ページのレイアウトがバラバラ

解決方法

サイト構成、各ページに掲載する情報をイチから見直し、トップページに掲載する情報はユーザーがアクションを起こしやすい情報に絞るなど、ユーザーの行動を意識したページ構成となりました。

十日町市観光協会様は複数の支所・職員様で更新されています。誰が更新しても同じ形になるよう、各観光情報の詳細ページ用のテンプレートを作成しバラつきがでないようにしました。

リニューアル後の変化

サイトの直帰率がリニューアル前から15%も減りました 外国人の問い合わせが依然はほとんど無かったもののリニューアル後は月に5・6件にまで増えました

お客様からのコメント

「自信を持って見てもらえるサイトになりました」

リニューアルの課題でもあった情報整理。お客様へわかりやすく観光情報を提供するには、何を一番に訴えていきたいのかを明確にする必要があると改めて感じました。進めていくにつれて、所有している情報が整理されていない、訴えたいことが絞られていない当の現状を、全く把握していなかったことを知りました。こちらからのデータ提供が遅れたりと、ご迷惑をおかけしていた中で、順序立てて説明していただき、懇切丁寧に対応してくださいました。
できあがったサイトは、ビタミンカラーを使用したデザインで「楽しそう」という印象を持ってもらえるものになりました。今後は自信を持ってお客様へ紹介できるサイトになったと感じました。

「十日町市の魅力を伝えられるサイトになりました」

「十日町の魅力」「棚田」「美人林」「清津峡」の4つが大きく打ち出されていて、十日町の魅力はこれ!という印象を持ってもらえるサイトになりました。また、『どきどき十日町』というタイトルロゴが親しみやすく、主要な観光資源でもある「火焔土器」にも触れていることが好評です。
また、より外国人の方へ向けた情報の拡充も図っていき、より大勢の方に活用していただけるサイトに成長させていきたいです。